TEMA 1. Descripción general de mi empresa.

1. Cargo en la empresa de quien contesta el cuestionario?

Dueño
Gerente o Administrador.
Representante.
Otro
2. ¿De qué tipo de empresa es usted propietario?

Persona fí­sica con actividad empresarial.
Persona moral.
Asociación civil.
Empresa no registrada ante el SAT.
3. Giro empresarial al que pertenece.

Comercial.
Industrial.
Servicios.
Empresa con más de una actividad (100%). 80 actividad principal (estas tienen las tres: comercial, industrial, servicio) 20 actividad secundaria (estas tienen las tres respuestas: comercial, industrial, servicio)
4. Número de empleados.

De 1 a 10 empleados.
De 11 a 30 empleados.
De 31 a 100 empleados.
Más de 100 empleados.
5. ¿Se considera empresa familiar?

Si.
No.
6. Nivel de ventas.

Hasta 4 millones de pesos.
De 4.01 hasta 100 millones de pesos.
Desde 100.01 hasta 250 millones de pesos.
Más de 250 millones de pesos.
7. ¿Cuál es la antigüedad de su empresa? Considerar la fecha de inicio de actividades ante el SAT

Entre 1 y 3 años.
Entre 3 y 5 años.
Entre 5 y 10 años.
Más de 10 años.
8. ¿Sabes como quieres que evolucione el negocio en el próximo año y como conseguir esa evolución?

Si.
No.
No sé.
9. ¿La contabilidad del negocio está al dí­a y es fiable?

Si.
No.
No sé.
10. Para la definición de nuestros objetivos y estrategias. ¿Analizamos indicadores de previsión económica, demográfica, polí­tica, tecnológica?

Si
No.
11. ¿Se hacen previsiones de flujo (cash flow) regularmente?

Si.
No.
No sé.
12. ¿Sabes qué deudas tiene el negocio y cuando se vencen?

Si.
No.
13. ¿Sabes quiénes son los deudores? y ¿Cuándo vencen las deudas que tienen con tu negocio?

Si.
No.
14. ¿Comparas regularmente objetivos y resultados del negocio?

Si.
No.
15. ¿Tienes algún seguro contra incendios u otros incidentes que pudieran ocurrir en las instalaciones?

Si.
No.
No sé.
16. Nuestras reflexiones del futuro de la empresa, amenazas y oportunidades y las lineas de actuación, ¿Están documentadas en planes estratégicos, planes de marketing , planes de ventas y presupuestos anuales?

Si.
No.
No sé.
17. ¿Tiene el negocio alguna ventaja competitiva única, reconocida y valorada por tus clientes?

Si.
No.
No sé.
Valore de 1 a 5 las opciones que mejor describan las ventajas competitivas o factores de éxito de su empresa.

1.Poco relevante 5. Muy importante.

12345
18. Capacidad tecnológica y mejores costos.
19. La calidad de los procesos de fabricación o de prestación de servicio.
20. El precio.
21. La rapidez en los plazos de entrega.
22. Imagen de empresa seria en nuestros clientes.
Valore de 1 a 5 las opciones que mejor describan las ventajas competitivas o factores de éxito de su empresa.

1.Poco relevante 5. Muy importante.

12345
23. La diferenciación en todos nuestros productos y/o servicios.
24. Flexibilidad para desarrollar nuevos productos y/o servicios (capacidad de innovación)
25. Diseño más innovador que los competidores.
26. La capacidad de adquirir nuevos clientes.
27. Imagen de marca de nuestros productos/servicios.
Valore de 1 a 5 las opciones que mejor describan las ventajas competitivas o factores de éxito de su empresa.

1.Poco relevante 5. Muy importante.

12345
28. El trato personalizado de la Fuerza de Ventas al cliente.
29. Servicio postventa y de atención al cliente.
30. La seriedad de los plazos de entrega.
31. El conocimiento y análisis exhaustivo de nuestros clientes.
32. Resolver con diligencia las demandas de todo tipo de nuestros clientes.
33. ¿El negocio está perdiendo ventas?

Si.
No.
34. ¿Depende el negocio de unos pocos clientes?

Si.
No.
35. ¿Las opiniones de los clientes en los últimos meses ha empeorado?

Si.
No.
36. ¿Depende el negocio de unos pocos proveedores?

Si.
No.
37. ¿La relación con los proveedores es de poca duración?

Si.
No.
No sé.
38. ¿La falta de disponibilidad (por ejemplo, enfermedad, vacaciones,..) del personal o socios tiene impacto negativo en el negocio?

Si.
No.
39. ¿Ha aumentado la rotación y/o ausentismo entre los empleados en el último año?

Si.
No.
No sé.
40. En cuanto a capacitación, ¿Consideras que los conocimientos / habilidades del personal están al dí­a?

Si.
No.
41. ¿Están tus conocimientos/habilidades al dí­a?

Si.
No.
42. ¿Has tomado alguna medida para planificar el impacto en el negocio, en caso de que sufras un accidente o incapacidad?

Si.
No.
43. ¿Tomas días de vacaciones para "recargar las pilas"?

Si.
No.
44. ¿El nivel de stock está subiendo debido a que las ventas son menores de lo esperado?

Si.
No.
No lo sé.
El negocio no tiene stock.
45. ¿Se han incrementado los costos de las materias primas y en general más de lo esperado?

Si.
No.
No sé.
46. ¿Te han negado crédito recientemente tus proveedores?

Si.
No.
47. ¿Has buscado recientemente crédito de capital de trabajo en algún banco y te han negado el crédito?

Si.
No.
48. ¿Puedes cumplir con los términos de todos tus acuerdos de préstamo?

Si.
No.
No lo sé.
No he solicitado préstamos.
49. ¿Analizas la rentabilidad de tus clientes?

Si.
No.
No sé.
50. ¿La falta de liquidez obliga a retrasar las compras planificadas o a realizarlas retrasando los plazos de pago?

Si.
No.
51. Estás vendiendo activos para mantener el negocio funcionando?

Si.
No.
Ante problemas financieros en el negocio, ¿Consultas/consultarías a?Si.No.
52. Nadie porque consideras que puedes hacerles frente por ti mismo
53. Acreedores públicos (administración tributaria, seguridad social)
54. Acreedores privados
55. Tu cónyuge/socios
56. Otro/s empresario/s
57. Servicios de asesoramiento gratuitos
58. Asesores privados
59. Otros no mencionados antes
¿Recibes asesoramiento profesional de forma regular sobre...?Si.No.
60. Contabilidad
61. Impuestos
62. Medio ambiente
63. Seguridad Social.
64. Prevención de riesgos laborables.
65. Auditorí­a.
66. Otros asuntos legales.
67. ¿Hay actualmente algún litigio por un contrato?

Si.
No.
68. ¿Has recibido alguna amenaza de acción legal por falta de pago de deudas?

Si.
No.
69. ¿Has perdido la confianza en tu propia gestión del negocio?

Si.
No.

AUTODIAGNÓSTICO DE SALUD EMPRESARIAL



Dirigída a propietarios de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y empresarios individuales (Personas fisicas con actividad empresarial). Ayuda a realizar una evaluación del negocio para prevenir dificultades que se pudieran presentar.

Esta herramienta no proporciona la solución definitiva a los posibles problemas, ni sustituye el análisis de un profesional especializado.

Para responder a las preguntas se requiere de 15 minutos aproximadamente.

Temas del cuestionario:


I. Descripción general de mi empresa
II. Planificación y control
III. Relaciones comerciales: Clientes y Proveedores
IV. Recursos humanos, familia y vida personal
V. Finanzas y gestión económica
VI. Apoyo y asesoramiento legal










  
Resúmen del Diagnóstico:

Planificación y Control.
   

Relaciones comerciales: clientes y proveedores.
   

Recursos humanos, familia y vida personal.
   

Finanzas y gestión económica.
   

Apoyo y asesoramiento legal.
   


       Herramienta gratuita para MIPyMes patrocinada por:
 
     

Av. Miguel Aleman 807, Ampliación Moderna, 22860, Ensenada, B.C.